Rujukan Laman

Bagaimana ak6123 Melindungi Data Anda

Di ak6123, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti, selamat dan telus.

Data DilindungiPilihan Anda DiutamakanHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Tempatan
ak6123 Bagaimana ak6123 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi kami — sama ada mengenai data yang kami simpan, cara meminta pemadaman maklumat atau untuk membuat aduan — pasukan kami bersedia membantu anda melalui…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan kami bertugas setiap hari dan akan membantu anda dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sesuai untuk permintaan rasmi seperti pemadaman data, pembetulan maklumat atau pertanyaan berkaitan penyimpanan rekod akaun anda.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Privasi dalam Pusat Bantuan ak6123 untuk jawapan kepada soalan lazim mengenai data akaun, penggunaan kuki dan tetapan pemberitahuan yang anda boleh kawal sendiri.
AMANAH DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ak6123

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan kepercayaan anda. Daripada enkripsi akaun hinggalah kepada prosedur pemadaman data, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepanjang masa…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun anda — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa.

Penggunaan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam laman ak6123. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda atau memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadam mengikut prosedur kami yang ditetapkan.

Pemindahan Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda. Tiada maklumat dijual kepada pengiklan atau pihak yang tidak berkaitan.

Notifikasi Perubahan Polisi

Sebarang kemaskini pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun, sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa di ak6123.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara ak6123 mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai hak privasi, akses data dan prosedur perubahan maklumat.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang anda gunakan. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi rasmi kami atau melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur kami dan memaklumkan hasilnya kepada anda secara bertulis.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan peraturan tempatan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda disyorkan untuk menyemak dasar ini dari semasa ke semasa.